如何提高产品质量

提高制造质量

在制造业中,质量是一件永远不应该受到损害的事情。当制造业的质量控制下降时,制造商的销售和客户关系也会下降。尽管通常与制造质量控制相关的平凡任务很容易被忽视,但您必须密切关注您的产品质量保证实践.

无论您过去是否遇到过质量问题,或者您只是在寻找改进制造质量控制的方法,请查看下面的Fairlawn Tool,Inc.的建议万博体育app登陆最大限度地提高产品质量。

为您的团队提供协作工具

如果你是一个规模较大的制造商,你应该有一个企业资源规划(ERP)系统,这样你就可以从一个平台组织供应链数据。然而,许多制造商仍然缺乏一种方便的方式,让参与生产过程的所有员工在一个集中的质量控制平台上进行协作。

要从所有团队成员那里获得有价值的制造流程见解,请实施协作工具,使团队中的每个人都能够表达对商品和流程的担忧。将这些信息存储在ERP系统中,以备将来参考,确保在制造质量控制问题出现时,以及在它们成为公司更大的问题之前,解决它们。

将产品保修申请用作质量保证指南

产品保修将告诉您客户对您产品的期望。虽然设计和制造产品根据其保证的承诺似乎是显而易见的任何经验的制造商,使用产品保证作为基本的质量保证准则提供了必要的基础,为建立一个制造质量控制过程或修复一个需要改进。

为您的团队提供一份指定的保修清单可以大大提高您的产品质量和客户关系。

注意客户对您产品的反馈

有时,衡量产品质量的最有效方法是倾听客户的反应。产品的功能是否符合承诺?您的客户服务部门是否接到大量与保修相关的电话?您的客户最常提出的产品问题是什么?

收集和了解客户反馈可以让您知道在制造过程中需要调整哪些内容以提高客户满意度。更好的是,根据最常见的问题对客户反馈进行分类,并将数据存储在ERP软件中。

保持有效的系统,改变无效的系统

当你意识到你的质量控制需要调整时,可能会倾向于过度补偿和做一个完整的过程大修。然而,区分运行良好的系统和遇到实际问题的系统是很重要的。在生产过程中的质量控制包括精确地找出什么是不工作的,并用更好的实践来代替它这应该包括整个团队。

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